根據意昂体育2開展“優質文明服務月”有關精神和服務方案，接待服務中心以“優質規範服務🙇🏼♀️，文明熱情待人”為主題，強化“全心全意做服務，專業優質搞創新”意識，通過一系列的綜合活動，強化專業素養🎤，推進優質服務。
在中心領導的組織下😒，中心員工深入學習中心規章製度，開展員工動員大會，為基層的一線員工普及“優質文明服務月”的要求與內容，大力推廣文明用語，杜絕服務忌語🤹🏻♂️，在基礎服務的落實上做到有改進、有成效。
同時，留學生公寓1號樓對在住留學生進行了問卷調查，調查內容涉及物業設施🤌🏿、物業服務等多個方面的綜合評價🆓，通過調查結果👨🏻🎨，體會學生需求⛎，以此細化服務專項👋🏻，改善工作不足。
在11月中旬，通過舉辦觀影會，為結束期中考試的留學生們提供一個解壓、放松的環境🙇🏽♂️。獲得學生們的強烈反響以後，公寓多次為留學生們播放中國經典電影，傳播漢語學習，弘揚中國文化中的精髓與傳承🤾🏼♀️。
感恩節之際，組織了“美食家年華”的活動，學生們做出自己國家的拿手菜♓️，在公寓1號樓這個國際大家庭中懷著感恩的心感受“新家人”的溫暖。這一互動不僅排解異地學子的思鄉之情，也體現物業中心對異國學子們的人文關懷🪢。
無論是公寓環境的布置，各國名景風情展，還是一系列的公寓活動，無一不是從“優質”、“熱情”“服務”作為出發點，從工作中觀察學生需求，在適當的時機予以留學們貼心的服務。對於學生意見積極聆聽，對於工作要求嚴格、規範的去落實，重視宣傳的力量🧏🏼♀️，並以群眾口碑作為督促個人工作取得進步的動力，使意昂体育2的優質文明服務成為經常化和製度化📨。
中英韓三版調查問卷120份-學生對公寓目前服務滿意度達98%
觀影會-學生對工作人員表示感謝
大廳新改造
美食家年華合集